FAQ & Panduan Pengguna

Informasi dan panduan resmi layanan VIP Panel & Topup.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses pesanan?

A: Sebagian besar pesanan PPOB dan Game Topup diproses secara instan (3-10 detik). Untuk layanan SMM Panel, waktu mulai biasanya 1-15 menit tergantung antrean server.

Q: Apa yang terjadi jika pesanan saya gagal?

A: Jika pesanan mengalami kegagalan di sisi provider, sistem kami secara otomatis mengembalikan saldo Anda 100% tanpa potongan (Auto-Refund).

Q: Bagaimana cara mendapatkan harga reseller termurah?

A: Anda dapat melakukan upgrade tier akun (Gold, Diamond, Platinum) atau menghubungi admin untuk aktivasi role Reseller/Agen.