FAQ & Panduan Pengguna
Informasi dan panduan resmi layanan VIP Panel & Topup.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses pesanan?
A: Sebagian besar pesanan PPOB dan Game Topup diproses secara instan (3-10 detik). Untuk layanan SMM Panel, waktu mulai biasanya 1-15 menit tergantung antrean server.
Q: Apa yang terjadi jika pesanan saya gagal?
A: Jika pesanan mengalami kegagalan di sisi provider, sistem kami secara otomatis mengembalikan saldo Anda 100% tanpa potongan (Auto-Refund).
Q: Bagaimana cara mendapatkan harga reseller termurah?
A: Anda dapat melakukan upgrade tier akun (Gold, Diamond, Platinum) atau menghubungi admin untuk aktivasi role Reseller/Agen.